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Termos & Condições

1. Sobre nós

A Sage Portugal - Software SA está registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto com o nº 49.535, contribuinte nº 502667583 e sede no Edifício Olympus II, Av. D. Afonso Henriques, 1462, 2º, 4450-013 Matosinhos.


2. Sobre estes Termos & Condições

2.1. Estes Termos & Condições referem-se à utilização do site www.lojasage.com. Ao aceder a este site, está a concordar com estes termos. Se não concordar, deverá deixar de o utilizar.
2.2 Estes Termos & Condições poderão ser revistos a qualquer momento, sem que haja qualquer notificação prévia. É seu dever consultar os Termos & Condições de utilização deste site sempre que aceder novamente.


3. Quem pode comprar?

As compras neste site são destinadas a Portugal (entregas no Continente, Açores e Madeira). Fora de Portugal, aceda a www.sage.com para encontrar a empresa do Grupo Sage localizada no seu país. Em alternativa, contacte-nos através do nº +351 211 202 400.


4. A Loja

4.1. Este site permite-lhe adquirir Soluções Sage.
4.2. Verifique a informação que pode ser variável como preços e características das Soluções.
4.3. Os Termos & Condições deste site devem ser lidos e compreendidos. Note por favor que não podemos vender-lhe se tiver menos de 13 anos ou se estiver fora de Portugal e que as nossas Soluções destinam-se a Empresas e Empresários em Nome Individual.
4.4. Certifique-se que preenche todos os dados da encomenda correctamente. Assim que submeter a sua encomenda, receberá a confirmação de envio por e-mail.
4.5. Aguarde pela confirmação da sua encomenda. Reservamos o direito de recusar a sua encomenda. A sua encomenda apenas será aprovada após bom pagamento.
4.6. Aconselhamos a impressão da encomenda efectuada bem como dos Termos & Condições deste site.
4.7. A Sage Portugal - Software SA compromete-se a satisfazer, de forma correcta, atempada e diligente, todas as encomendas.


5. Áreas de acesso restrito

Algumas áreas neste site são reservadas a clientes registados. É da sua responsabilidade manter os seus dados actualizados bem como manter o seu login e password confidenciais. Por favor notifique-nos imediatamente se verificar uma utilização indevida. Certifique-se que sai do browser sempre que terminar a sessão. Consulte a nossa Politica de Privacidade.


6. Licença de utilização de Software

Os direitos de propriedade industrial e intelectual das Soluções Sage à venda nesta loja são da Sage Portugal - Software SA, que concede ao cliente uma licença exclusiva e não transferível, para utilizar o software autorizado e consoante as características da solução poderá ser utilizada num posto de trabalho ou por um grupo de computadores ligados por uma rede local. Consulte em detalhe a Licença de Utilização do Software.


7. Soluções Sage

7.1. As Soluções Sage garantem-lhe assistência técnica por telefone, email, online e assistência remota limitada a 20 incidências no caso de adquirir o nível Standard, 30 incidências no nível Premier e 50 incidência no nível Prestige, bem como as actualizações ao Software que existam durante o período de vigência da licença.
7.2. O horário para a assistência é das 09:00h às 13:00h e das 14:00h às 18:00h para todos os subscritores das Soluções Sage. Este horário poderá ser alterado conforme as Leis Gerais do Trabalho.
7.3. As licença das Soluções Sage têm a validade de um mês ou um ano, com início a partir da data da factura do mesmo e não requer a existência de um documento assinado entre as partes.
7.4. As licenças consideram-se automaticamente renovadas por iguais e sucessivos períodos de tempo, caso qualquer uma das partes não comunique à outra, a sua intenção de não renovação. A Comunicação deverá ser feita mediante o envio de carta registada com aviso de recepção, com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência em relação ao termo do Serviço ou da Renovação de Serviço.

8. Formação

8.1. As sessões de Formação são geralmente realizadas nas nossas instalações no Porto e Lisboa. Ocasionalmente poderão ser realizadas em local diferente, sendo o cliente notificado por e-mail do local alternativo.
8.2. As acções de formação poderão ser adiadas caso não se verifique um nº mínimo de inscrições. A sua inscrição será considerada numa nova edição da mesma, sendo comunicada pela equipa de formação a nova data, ou, se pretender, devolveremos o valor pago.
8.3. O número de inscrições é limitado. Se a acção de formação em que se inscreve estiver já lotada, a sua inscrição será considerada numa nova edição da mesma, sendo comunicada pela equipa de formação a nova data, ou, se pretender, devolveremos o valor pago.
8.4. As inscrições devem ser efectuadas com uma antecedência mínima de 5 (cinco) dias relativamente à data do curso que pretendem assistir.
8.5. Aceitamos o cancelamento da sua inscrição nas seguintes condições:
- Até 3 dias úteis antes da realização da acção – devolvemos a totalidade do valor recebido.
- Até ao último dia útil anterior à realização da acção – devolvemos 80% do valor recebido.
- Não comparência sem justificação prévia – não há lugar à devolução do valor recebido.


9. Geral

Os presentes Termos & Condições regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, na interpretação ou aplicação das presentes condições, é competente o foro da comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outro.


Mais informações: Nós ligamos-lhe.